在網路技術的推波助瀾下，全球化與國際化的腳步難以停歇，連鎖經營到國際化經營已成為服務業營運發展的趨勢，同時面對後ECFA時代、亞太區域整合等外在環境與政策的轉變，有鑒於這樣的挑戰與契機，服務業不僅在經營模式上需要有所改變，而面對營運策略的轉變，人才資本管理上又應如何轉化升級與創新，才能讓企業策略成功，達到獲利目標，提昇產業競爭力呢?
叡揚資訊一向秉持用心觀察環境變化並與客戶共同成長、創造契機，本次研討會專為服務產業設計，特別邀請到晶華國際酒店股份有限公司-集團業務總經理劉怡秀，以及掄元管理顧問有限公司之顧問專家蒞臨分享，藉由實務經驗與專題演講，分享服務理念與創新經營的成功之道，與營運策略轉變後，如何發揮人才資本價值，提升產業競爭力與服務品質。歡迎各位嘉賓踴躍參加！
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【叡揚資訊 企業電子化服務事業處 eHR顧問 沈怡伶】
景氣熱絡帶來數目可觀的訂單，讓經營團隊對新一年度的財報獲利數字充滿信心，可是當成果揭曉時，預期的利潤並未能實 現，甚至相去甚遠。原因何在呢？
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【撰稿：叡揚資訊 人力資源產品發展暨顧問服務部】
「給所有同仁：我以非常難過的心情告訴大家，我剛才被雅虎董事長波斯波托克在電話裡開除」。前雅虎執行長巴茲被一通電話開除，近三年的時間，巴茲雖然大刀闊斧整頓組織，但雅虎依舊無法重返過往雄風。是關鍵人才的挑選出了錯，還是接班人培育計畫不夠完善，使得曾經為網路巨擘的雅虎如今卻是跛腳難行！
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